Ihr Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Verbraucher i.S.d. § 13 BGB
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Firma Nijens
Inhaber: Amos Kalay
Monumentenstr. 33–34
10829 Berlin
Tel.: +49 30 787 181 06
E-Mail: kundenservice@nijens.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unsere Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ ausüben:
Vertrag online widerrufen
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Unsere Regelung zu den Rücksendekosten
Für Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands übernehmen wir ab einem Bestellwert von 32,00 € die Kosten der Rücksendung.
Bei einem Bestellwert unter 32,00 € stellen wir Ihnen auf Wunsch ein Retourenlabel zum Preis von 1,90 € zur Verfügung.
Für Bestellungen mit Lieferadresse außerhalb Deutschlands tragen Kundinnen und Kunden die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Praktische Hinweise zur Rücksendung innerhalb Deutschlands
Ab einem Bestellwert von 32,00 €:
Kostenlose Rücksendung.
Bei einem Bestellwert unter 32,00 €:
Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Retourenlabel zum Preis von 1,90 € zur Verfügung.
1. Größe der Rücksendung prüfen
Kleine Rücksendung (unter 5 cm Höhe)
Wenn Sie die Ware in einem Umschlag oder kleinen Karton mit weniger als 5 cm Höhe verpacken können, senden wir Ihnen ein Retourenlabel der Deutschen Post. Die Rücksendung kann in einer Post- oder DHL-Filiale abgegeben werden.
Größere Rücksendung (über 5 cm Höhe)
Ist das Paket höher als 5 cm, senden wir Ihnen ein DPD-Retourenlabel. Die Rücksendung kann in einem DPD-Paketshop abgegeben werden.
2. Retourenlabel anfordern
Bitte schreiben Sie uns eine kurze E-Mail oder rufen Sie uns an und teilen Sie uns mit, welche Größe Ihre Rücksendung hat. Wir senden Ihnen anschließend das passende Retourenlabel zu.
E-Mail: kundenservice@nijens.de
Telefon: 030 78718106
Bitte verwenden Sie für die Rücksendung ein verfolgbares Versandverfahren.
Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Bei beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Ware wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vom Widerrufsrecht unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Amos Kalay / Nijens
Monumentenstraße 33–34
10829 Berlin
E-Mail: kundenservice@nijens.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
