Rücksendung – So funktioniert es

Kostenlose Rücksendung ab einem Einkaufswert von 32 €.
Bei Bestellungen unter 32 € kostet die Rücksendung 1,90 € (DPD oder Deutsche Post).

 

1. Größe der Rücksendung prüfen

Kleine Rücksendung (unter 5 cm Höhe)

Wenn Sie die Rücksendung in einem Umschlag oder kleinen Karton mit unter 5 cm Höhe verpacken können, senden wir Ihnen ein Retourenlabel der Deutschen Post.

Abgabe in einer DHL- oder Postfiliale.

Größere Rücksendung (über 5 cm Höhe)

Ist das Paket höher als 5 cm, senden wir Ihnen ein DPD-Retourenlabel.

Abgabe in einem DPD-Paketshop.

 

2. Retourenlabel anfordern

Bitte schreiben Sie uns eine kurze E-Mail oder rufen Sie uns an und teilen Sie uns mit, welche Größe Ihre Rücksendung hat.

Wir senden Ihnen dann das passende Retourenlabel zu.

 

Kontakt:

📧 E-Mail: kundenservice@nijens.de

📞 Telefon: 030 78718106 (Montag bis Freitag 09:00 bis 17:00 Uhr)